Samoobslužný kiosk

Bestview má silné možnosti výskumu a vývoja v oblasti softvéru, hardvéru, štruktúry atď. v kombinácii s takmer 20-ročnými skúsenosťami v oblasti výroby a výskumu a vývoja dokáže prispôsobiť všetky produkty zobrazovacieho poľa takmer vo všetkých aplikáciách. Špecializujeme sa na výrobu digitálneho kiosku, kiosku pre Android, kiosku s dotykovou obrazovkou, platobného kiosku, kiosku s dotykovou obrazovkou systému Windows, kiosku na samoobslužnú objednávku a ďalších samoobslužných kioskov.

Bohaté skúsenosti
Bestview má viac ako 17 rokov skúseností v oblasti výskumu, vývoja a výroby v profesionálnej oblasti LCD displejov. Prispôsobila a vyvinula zobrazovacie a periférne produkty s rôznymi funkciami a požiadavkami v rôznych oblastiach pre viac ako 80 krajín po celom svete.

Profesionálny technický tím
Bestview má viac ako 20 stavebných inžinierov, hardvérových inžinierov, softvérových inžinierov, procesných technikov a testovacích inžinierov s dlhoročnými skúsenosťami v oblasti výskumu a vývoja.

Zabezpečenie kvality
V rámci systému manažérstva kvality BQMS Bestview kombinujte systém manažérstva kvality ISO9001:2015, kontrolujte každý odkaz a dodržiavajte produktové normy a požiadavky na certifikáciu. Uistite sa, že spĺňate svoje požiadavky na kvalitu!

OEM k dispozícii
Má prispôsobený vývoj, ako napríklad: prispôsobenie logického obvodu FPGA, prispôsobenie obvodu SCALER, prispôsobenie obvodu správy napájania a úplná vodotesnosť, vysoký jas, nárazuvzdornosť, prispôsobenie funkcií špeciálneho rozhrania, podrobné prispôsobenie architektúry ARM a X{0}}, prispôsobenie Androidu a aplikácií, prispôsobenie napájania batérie, priemyselné a špeciálne odvetvia v-hĺbkové prispôsobenie atď.

Skrátené čakacie doby
Jedným z najväčších rozhodujúcich faktorov, či by zákazníci mali zostať alebo opustiť reštauráciu, je čakacia doba. Je jasné, že čím je čakanie kratšie, tým je pravdepodobnejšie, že si zákazník vyberie toto zariadenie pred ostatnými. Samoobslužné{2}}kiosky urýchľujú proces objednávania, čo vedie k skráteniu čakacej doby.
Podľa nedávnej štúdie o radoch pri pokladniach 69 % zákazníkov uviedlo, že dlhé rady sú najdráždivejšou časťou nakupovania.
Skrátená doba čakania znamená, že môže byť obsluhovaných viac hostí, čo vedie k vyšším výnosom.

Pohodlný bezkontaktný zážitok
Koncept bezkontaktného kulinárskeho zážitku priniesol do sveta trochu neistoty, keď prvýkrát vstúpil do platnosti. Teraz je zákazníkmi stále viac žiadaný pre jeho pohodlie a bezpečnosť. Samoobslužné kiosky{2}}umožňujú zákazníkom objednávať a platiť sami.
Kiosky môžu prijímať rôzne platby a zákazníci môžu mať pokoj, pretože ich kreditná alebo debetná karta nikdy neopustí ich vlastníctvo. Samoobslužné{1}}kiosky môžu vykonávať úlohy, ako je rozdelenie účtu. Takmer 75 % zákazníkov ohodnotilo možnosť rozdeliť si účet ako svoju najžiadanejšiu funkciu samo{4}}platby.
Zariadenie, ktoré umožňuje samo{0}}platobné možnosti, ako sú kiosky, ponúka zákazníkom množstvo pohodlia a pohodlia. Hostia môžu zaplatiť, keď sú pripravení, bez toho, aby cítili tlak zo servera, čo evokuje vyššie percento prepitného.
Asi 61 % spotrebiteľov tvrdí, že teraz uprednostňujú nákupy od firiem, ktoré akceptujú bezkontaktné platby.

Zvýšená presnosť objednávky
Samoobslužné{0}}kiosky zaručujú presnosť objednávky. Ľudská chyba zamestnancov je veľkým faktorom pri odosielaní nepresných objednávok do kuchyne. Pri kioskoch si zákazník jednoducho zadá svoju objednávku sám a všetky vykonané zmeny necháva na ňom.
Ak má zákazník personalizovanú objednávku s niekoľkými doplnkami alebo odstránením položiek, môže ju zadať sám, namiesto toho, aby o tom informoval pracovníka tam a späť a mohol skončiť nepochopený.
Približne 47 % hostí tvrdí, že by na prispôsobenie svojich objednávok použili samoobslužnú{1}}technológiu, ako je napríklad kiosk QSR.
Objednávky sa odosielajú späť a prijímajú rýchlejšie, keď zákazník zadá svoje jedlo/nápoje. S rýchlejším obslúžením zákazníkov je možné prijať viac objednávok, 47 % stravníkov.

Efektívne techniky upsellingu
Prevádzkovatelia reštaurácií zisťujú nárast tržieb vďaka tomu, že kiosky sa automaticky predávajú – pulty nie.
Samoobslužné{0}}kiosky povzbudzujú ľudí, aby míňali viac, v priemere o 20 %. Najobľúbenejšie položky sa na začiatku zobrazujú na obrazovke, aby nalákali zákazníkov od začiatku.
Systém má funkciu navrhovať zákazníkom ďalšie položky, ako je extra{0}}poleva alebo príloha-k jedlu. Keď sa upselling robí osobne, hosťom sa to väčšinou nepáči. Keď však hostia vnímajú návrhy ako informácie, je pravdepodobnejšie, že si ich objednajú.
Je známe, že kiosky na samostatné{0}}objednávanie generujú objednávky až o 30 % vyššie v porovnaní s osobnými objednávkami.

Preferovaný spôsob objednávania a platby
Väčšina zákazníkov uprednostňuje samoobslužné kiosky-pre ich prevádzkovú hodnotu. Ďalším faktorom je personalizácia, ktorú kiosky prinášajú.
Pri prvom prístupe majú kiosky zvyčajne uvítaciu obrazovku a fotografie všetkých svojich jedál a nápojov. Zobrazovanie fotografií presných jedál uľahčuje a zrýchľuje proces objednávania pre zákazníkov.
Kiosky pozitívne ovplyvňujú náladu zákazníkov a dotykové obrazovky vytvárajú u zákazníkov „zážitkové a efektívne pocity“.
Niektorí sa možno radi odlíšia, ale vylúčenie ľudského faktora z rovnice je výhodou. Tieto stroje sa neunavujú ani neochorejú a fungujú optimálne aj v tých najrušnejších časoch. Zákazníci chcú príjemný zážitok pri stolovaní a ak je váš personál unavený alebo má zlý deň, môže to ovplyvniť predaj a potenciálnych zákazníkov.

Vylepšená skúsenosť zákazníkov
Zákazníci túžia po autonómii a možnosť kontrolovať svoje nakupovanie pomocou{0}}samoobslužných kioskov ich zaistí spokojnosťou s ich skúsenosťami.
Samoobslužné{0}}kiosky umožňujú zákazníkom skontrolovať, či sú všetky ich informácie správne, čo znižuje počet chýb. Môže tiež vyriešiť problém dlhých čakacích dôb, čo umožňuje vašim zákazníkom a zamestnancom pohybovať sa rýchlejším tempom.

Uložiť zdroje
Používaním samoobslužných kioskov- možno ušetriť veľa zdrojov, najmä čas personálu. Kiosk umožňuje zákazníkom zadávať vlastné objednávky, čo uvoľňuje pracovníkov na vykonanie objednávky, čistenie priestoru, skladové materiály a ďalšie.

Rýchle občerstvenie a rýchle neformálne
Forbes nedávno zverejnil článok, ktorý citoval štúdiu spoločnosti Tillster, v ktorej sa uvádza, že 65 % zákazníkov uviedlo, že by častejšie navštevovali reštauráciu, ak by im bol ponúkaný samoobslužný kiosk. V tej istej štúdii mnohí zákazníci (30 %) uviedli, že by si radšej objednali-samoobslužné kiosky.
Rýchly{0}}obsluha a rýchle neformálne reštaurácie si začínajú hromadne osvojovať{1}}samoobslužné kiosky, pretože sú efektívne pri zvyšovaní veľkosti objednávok prostredníctvom upsellingu a krížového{2}}predaja. Tieto povzbudzujú zákazníkov, aby pridali položky alebo zväčšili položky vo svojich košíkoch.
Kiosky tiež zefektívňujú celý proces, od zadania objednávky jedla, cez platbu až po prípravu jedla. Zákazníci môžu zadávať objednávky na intuitívnych obrazovkách a nechať si ich poslať priamo do kuchyne so všetkými modifikátormi, takže môžu okamžite začať pracovať na objednávkach.

C-Obchody a supermarkety
Pre podniky, ktoré sa zameriavajú na pohodlie zákazníkov, poskytujú kiosky najvyššiu výhodu. Zákazníci môžu kiosky využívať rôznymi spôsobmi, od vlastného-platenia až po vyhľadávanie informácií a cien. Mnoho zákazníkov si vyberie samo-platbu, pretože rady sa zvyčajne pohybujú rýchlejšie a cítia sa pohodlnejšie, keď sa nemusia obávať interakcie s pokladníkmi.
Kiosky môžu byť umiestnené aj na predajnej podlahe a na koncoch uličiek, aby zákazníkom pomohli nájsť cestu, kde sa v obchode nachádzajú určité produkty, a vyhľadať ďalšie informácie o produkte bez toho, aby museli vystopovať zamestnanca, aby položil otázku.

Nekonečná ulička s tehlovými{0}}a{1}}predajňami
Podľa Frank Mayer & Associates nedávna štúdia odhalila, že priemerná maloobchodná objednávka v kiosku je o 15 % až 20 % vyššia ako pri tradičnej prepážke. Môže to mať veľa dôvodov, ale jedným z nich je nekonečná ulička.
Maloobchodníci v elektronickom obchode sú schopní nekonečných uličiek, ktoré zákazníkom umožňujú dlho prehliadať a prezerať si ďalšie produkty, ktoré by ich mohli zaujímať. Kamenní-a-predajcovia to tradične nedokázali. Inštalácia samoobslužných kioskových riešení v celej predajni na strategických miestach môže týmto maloobchodníkom umožniť napodobniť efekt nekonečných uličiek.
Nakupujúci si môžu prezerať fyzický inventár maloobchodníka, ale tiež skúmať ďalšie farby, štýly, veľkosti a ďalšie na webovej stránke predajcu, ktorá je k dispozícii v kiosku v obchode. Vďaka tomu môžu maloobchodníci udržiavať nižšie množstvá inventára pre jednotlivé produkty a širšiu škálu produktov, ktoré uchovávajú v-predajni.

V-obchode Digital Signage
Kiosky, ktoré sú strategicky rozmiestnené po celom obchode alebo vo výklade, môžu byť implementované ako dynamické digitálne značenie na zobrazovanie príbehov značiek, ukážok produktov a podobne.
Tie môžu byť statické alebo interaktívne, v závislosti od potrieb predajcu. Digital signage je efektívny spôsob, ako zlepšiť-zážitok nakupujúcich v obchode a zároveň zvýrazniť vaše produkty a značku. Pomocou kioskov môžete vytvoriť kontinuitu medzi vašou prítomnosťou v-obchode a online.

Všestrannosť samoobslužného{0}}kiosku
Kiosky doteraz využíva väčšina odvetví-založených na službách a mimo nich. Sú efektívne pri automatizácii procesov, poskytovaní informácií a interakcii so zákazníkmi, aby ponúkli lepšiu celkovú skúsenosť. Dosiahli sme len špičku ľadovca, pokiaľ ide o objavovanie ich potenciálu v rôznych odvetviach, no konsenzus je taký, že sú užitočné, nákladovo-efektívne a zostanú tu.

Zistite, aké digitálne kiosk potrebujete
Skôr než začnete hľadať výrobcu samoobslužných kioskov{0}}, musíte určiť svoje konkrétne potreby. Aký typ digitálneho kiosku potrebujete? Aké vlastnosti sú pre vás dôležité? Aký je váš rozpočet? To všetko sú dôležité otázky, ktoré by ste si mali položiť pred začatím procesu výskumu.

Berúc do úvahy skúsenosti a povesť výrobcov
Pri hľadaní výrobcu kioskov je dôležité nájsť spoločnosť, ktorá vyhovuje vašim potrebám. Hľadajte tých, ktorí majú skúsenosti vo vašom odvetví a ponúkajú typ digitálneho kiosku, ktorý potrebujete. Ak chcete zhodnotiť povesť výrobcu, prečítajte si recenzie na internete a požiadajte o referencie.

Vyhodnoťte možnosti prispôsobenia výrobcu
Hľadajte spoločnosť, ktorá s vami môže spolupracovať pri NAVRHNUTÍ A POSTAVENÍ DIGITÁLNEHO KIOSU, ktorý splní vaše špecifické požiadavky, či už ide o integráciu s existujúcimi systémami, začlenenie vašej značky alebo pridanie konkrétneho hardvéru alebo softvéru. Aby ste sa uistili, že váš kiosk je ideálny pre vašu firmu, zvážte výrobcu, ktorý ponúka aj celý rad možností prispôsobenia, či už ide o veľkosť, farbu, softvér, integrácie alebo typ použitého displeja.

Zvážte technickú odbornosť výrobcu
Samoobslužné{0}}kiosky môžu byť komplexné systémy, ktorých návrh a zostavenie vyžadujú vysokú úroveň technických znalostí. Hľadajte výrobcu, ktorý má tím skúsených inžinierov a priemyselných dizajnérov, ktorí dokážu zvládnuť technické aspekty vytvárania kiosku vrátane návrhu hardvéru, vývoja softvéru a integrácie s inými systémami.

Posúďte procesy kontroly kvality výrobcu
Zabezpečenie kvality a spoľahlivosti vášho interaktívneho kiosku je nevyhnutné na splnenie vašich očakávaní a minimalizáciu prestojov a nákladov na údržbu. Aby ste to dosiahli, vyberte si výrobcu, ktorý má zavedený komplexný systém kontroly kvality na testovanie a kontrolu každého kiosku pred odoslaním.
Investícia do samoobslužného{0}}kiosku je dôležitým rozhodnutím, preto si vyberte výrobcu, ktorý vyrába-kvalitné a odolné kiosky. Hľadajte výrobcu, ktorý vo svojom stavebnom procese používa-kvalitné materiály a má dôkladné testovanie a opatrenia na kontrolu kvality. Potvrďte tiež, že výrobca ponúka záruky a nepretržitú podporu na maximalizáciu životnosti vašej investície.

Zabezpečte integráciu a kompatibilitu so súčasnými systémami
Pri výbere samoobslužného{0}}kiosku je dôležité zabezpečiť, aby sa mohol bezproblémovo integrovať s vašimi existujúcimi technológiami a softvérovými systémami. Spoľahlivý výrobca by mal byť schopný poskytnúť integračné riešenia a zaručiť kompatibilitu s vaším hardvérom a softvérom. Je tiež dôležité vybrať si výrobcu, ktorý ponúka nepretržitú údržbu a podporu pre vaše kiosky.

Hľadajte výrobcu, ktorý ponúka nepretržitú podporu a údržbu
Je nevyhnutné, aby ste pre svoj digitálny kiosk mali neustále k dispozícii možnosti podpory a údržby, a to aj vtedy, keď je dobre{0}}navrhnutý a skonštruovaný. Vyberte si výrobcu, ktorý ponúka komplexnú technickú podporu vrátane vzdialeného monitorovania, aktualizácií SOFTVÉRU KIOSKU a-opráv na mieste, aby ste zaistili, že váš kiosk zostane funkčný a spoľahlivý. Hľadajte spoločnosť, ktorá má prísny proces kontroly kvality a používa materiály najvyššej{4}}kvalitné materiály a testovacie postupy na poskytovanie spoľahlivých a odolných kioskov.